소식·알림자주하는질문자주하시는 질문
자주하시는 질문들을 모았어요!
-
자주하는질문을 검색해보세요.
원하는 질문이 없다면, 1:1문의를 이용해주세요.
자주하시는 질문 목록
-
Q
행복한실버홈은 어디에 있나요?
울산광역시 울주군 삼남읍 상평강변길 29 입니다.
(전화번호: 052-263-9119)
-
Q
요양원에는 어떤 분들이 입소할 수 있나요?
국민건강보험 노인장기요양보험에 따라 장기요양인정서 1등급~4등급 중 시설급여 이용이 가능한 어르신이 입소하실 수 있습니다.
-
Q
장기요양등급이 있어야 입소할 수 있나요?
장기요양시설을 이용하기 위해서는 장기요양인정서과 시설급여 이용자격이 필요합니다.
아직 장기요양등급을 받지 않으셨거나 이용 가능 여부를 잘 모르시는 경우에도 상담해 주시면 필요한 절차를 안내해 드립니다.
-
Q
현재 바로 입소할 수 있나요?
입소 가능 여부는 현재 공실 현황과 어르신의 건강상태, 필요한 돌봄 및 간호서비스 등을 확인한 후 안내해 드립니다.
입소를 희망하시는 경우 먼저 전화상담을 통해 현재 입소 가능 여부를 확인해 주세요.
-
Q
입소 절차는 어떻게 되나요?
일반적으로 다음과 같은 순서로 진행됩니다.
입소상담 → 어르신 상태 확인 → 시설 방문 및 상담 → 입소 가능 여부 확인 → 입소계약 및 서류작성 → 입소
입소 전 어르신의 건강상태와 복용약, 필요한 간호처치 등을 미리 알려주시면 더욱 정확한 상담이 가능합니다.
입소상담전화: 052-263-9119
-
Q
시설을 직접 둘러보고 결정할 수 있나요?
네. 사전에 방문 일정을 협의하시면 시설의 생활공간과 주요 시설을 둘러보시고 입소에 관한 상담을 받으실 수 있습니다.
어르신께서 생활하실 공간인 만큼 직접 시설환경과 서비스 내용을 확인하신 후 결정하시기를 권해드립니다.
-
Q
병원에서 퇴원 후 바로 입소할 수 있나요?
가능 여부는 어르신의 건강상태와 필요한 의료·간호처치 등을 확인과 장기요양 관련 서류를 확인 후 결정됩니다.
퇴원 예정인 경우 진단내용, 퇴원요약지, 현재 시행 중인 처치와 복용약 등의 정보를 미리 알려주시면 시설에서 제공 가능한 서비스인지 확인하여 안내해 드립니다.